Termes et conditions

Dernière mise à jour : 26 août 2025
Site : www.imphysio-drainage.massage.com
Propriétaire : MEXLER Inès, Entrepreneur Individuel, SIRET : 804 314 524 00039

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site www.imphysio-drainage.massage.com, ainsi que la réservation de prestations de soins bien-être proposées par IMphysio (Inès MEXLER).

En utilisant ce site et en réservant une séance, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

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2. Prestations proposées

Le site permet de réserver en ligne des soins esthétiques et de bien-être selon la méthode Renata França :

• Drainage lymphatique

• Remodelage

• Miracle Touch ®

• Miracle Face ®

• Massage relaxant corps entier

• Massage bien-être du dos

Les soins : drainage lymphatique, remodelage et miracle Touch ®, associés à un régime alimentaire sain et à un programme d’exercice physique, contribuent à une harmonisation de la silhouette globale. Plusieurs séances permettent des résultats optimaux et pérennes.

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3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet. Les frais d’accès à internet sont à la charge de l’utilisateur.

IMphysio se réserve le droit de suspendre l’accès au site pour maintenance ou mise à jour.

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4. Réservation

Les réservations se font exclusivement en ligne, via l’interface prévue à cet effet.
Toute réservation est considérée comme ferme et engageante après validation.

Vous recevrez une confirmation par email avec les détails de votre rendez-vous.

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5. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le règlement s’effectue :

• Soit en ligne (si disponible)

• Soit sur place le jour du soin (espèces, carte bancaire ou autres moyens acceptés)

IMphysio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui affiché au moment de la réservation.

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6. Annulation et retard

• Annulation gratuite jusqu’à 24h avant le rendez-vous.

• En cas d’annulation tardive (moins de 24h avant le rendez-vous) ou de non-présentation, la somme versée pour la réservation sera encaissée et ne sera pas remboursée.

En cas de retard de plus de 15 minutes, le soin pourra être écourté ou annulé, sans remboursement.

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7. Conditions de soin

Les soins sont réservés aux personnes majeures (ou mineurs avec autorisation parentale).
Toute contre-indication médicale doit être signalée avant la séance.

IMphysio se réserve le droit de refuser une prestation en cas de doute sur l’état de santé du client.

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8. Données personnelles

Les données collectées (nom, email, téléphone...) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la relation client.
Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers.

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, rectifier ou supprimer vos données en écrivant à :
imphysio.contacts@gmail.com

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9. Responsabilité

IMphysio ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou à un retard/cas de force majeure.

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10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

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11. Contact

Pour toute question, vous pouvez contacter :
imphysio.contacts@gmail.com​