Termes et conditions

Dernière mise à jour : 26 août 2025
Site : www.imphysio-drainage.massage.com
Propriétaire : MEXLER Inès, Entrepreneur Individuel, SIRET : 804 314 524 00039

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site www.imphysio-drainage.massage.com, ainsi que la réservation de prestations de soins bien-être proposées par IMphysio (Inès MEXLER).

En utilisant ce site et en réservant une séance, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

2. Prestations proposées

Le site permet de réserver en ligne des soins esthétiques et de bien-être selon la méthode Renata França :

Drainage lymphatique
Remodelage
Miracle Touch ®
Miracle Face ®
Massage relaxant corps entier
Massage bien-être du dos

Les soins : drainage lymphatique, remodelage et miracle Touch ®, associés à un régime alimentaire sain et à un programme d’exercice physique, contribuent à une harmonisation de la silhouette globale. Plusieurs séances permettent des résultats optimaux et pérennes.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet. Les frais d’accès à internet sont à la charge de l’utilisateur.

IMphysio se réserve le droit de suspendre l’accès au site pour maintenance ou mise à jour.

4. Réservation

Les réservations se font exclusivement en ligne, via l’interface prévue à cet effet.
Toute réservation est considérée comme ferme et engageante après validation.

Vous recevrez une confirmation par email avec les détails de votre rendez-vous.

5. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le règlement s’effectue :

Soit en ligne (si disponible)
Soit sur place le jour du soin (espèces, carte bancaire ou autres moyens acceptés)

IMphysio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui affiché au moment de la réservation.

6. Annulation et retard

Annulation gratuite jusqu’à 24h avant le rendez-vous.
En cas d’annulation tardive (moins de 24h avant le rendez-vous) ou de non-présentation, la somme versée pour la réservation sera encaissée et ne sera pas remboursée.

En cas de retard de plus de 15 minutes, le soin pourra être écourté ou annulé, sans remboursement.

7. Conditions de soin

Les soins sont réservés aux personnes majeures (ou mineurs avec autorisation parentale).
Toute contre-indication médicale doit être signalée avant la séance.

IMphysio se réserve le droit de refuser une prestation en cas de doute sur l’état de santé du client.

8. Données personnelles

Les données collectées (nom, email, téléphone...) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la relation client.
Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers.

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, rectifier ou supprimer vos données en écrivant à :
imphysio.contacts@gmail.com

9. Responsabilité

IMphysio ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou à un retard/cas de force majeure.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

11. Contact

Pour toute question, vous pouvez contacter :
imphysio.contacts@gmail.com